我到罗马旅游，找到两条专卖古董的大街，一家一家进去看。
有一家进去后，我就埋头看小雕塑、小文物，然后向一位老先生问价钱。问了几件，老先生都说不卖，我说：“为什么不卖呢?”他就说实话了，他说：“这是我的店，你进来了，不跟我打招呼，就在那里看，然后问我卖不卖，我不卖。”
我很少脸红的，当时脸红到脖子，非常难为情。我小时候常被大人训斥，训斥的理由不是顽皮捣蛋、翻墙砸东西，而是没礼貌，并不是这个人不好，实际上是不懂事。小时候，年轻时不礼貌、调皮，甚至粗鄙，情有可原，尤其是在那么一个粗暴荒凉的年代;可是岁数大了，今年(2006年)我虚岁53了，在罗马，在文艺复兴的故国，不经意之间，小时候“文革知青”那种没教养，那种粗鄙的人格，就露出来，这位老人把我点醒了。
现在说个别人的例子，是别人对我没教养。我有一次在厕所正撒尿，一个仪表堂堂的青年，二十四五岁的样子，是个研究生，立刻跑过来站在我后面大声说：“你是不是陈老师?我是从江西来的，你江西插过队，我要跟你照个相。”我非常尴尬，因为我正在撒尿。他那样没礼貌，完全不懂应该在外面等我，不懂得不可以这样对一个长辈说话。出了厕所，他早已准备好了照相机，把我像人质一样一把夹住，不由分说就拍照。这样情况我不止一次遇到――虽然并不是每次都在撒尿――但一上来就抓紧，拍完就走，然后跟人说，你看！我跟陈老师合影。
我们小时候，所有大人都不许我们这样对待人，可是如今变成大学里司空见惯的事情。不是对我一个人，所有他们认为有价值的或必须认识一下的，都这样，行话叫做“混个熟脸”――这就是没教养。
体现教养的40个细节，你做到了吗?
1.认真接过路上兼职人员发的传单。如果有特殊原因不能接受，也报以微笑，表示感谢。
2.上菜时对服务员、或付款时对收银员说谢谢。
3.进出公寓和公共场合的大门帮别的人扶住门方便他们进出尤其带小孩的和手里拿着东西的路人。
4.推门、按电梯门时让别人先出。
5.和别人说谢谢的时候，最好说：谢谢你。
6.过马路认真等红绿灯;开车堵的话让出人行道;吃饭不吧唧嘴、不翻菜、不挑食、不剩饭。
7.对门房、迎宾、服务员有礼貌，打招呼要求不上起码点头笑一下，他们往往是最容易被忽视的。
8.遛狗的时候牵绳，永远别说“我家狗不咬人，所以不用狗绳”;打扫宠物的排泄物。
9.不说脏话。
10.宿舍等公共场所里，注意自己说话的声音或动作有没有影响到别人。
11.不打听他人的私事。不刨根问底为别人为什么。公共场合谈话内容尽量绕开对方的：家庭状况、生活方式、工作收入等。
12.控制得了自己情绪，碰上事儿了，不马上扔狠话，沉得住气。
13.喝汤时不出声，即使是热汤。
14.在下雨天开车减慢车速，或者因车前面有老人、小孩、宠物而放慢车速。
15.轻声关门、让座。
16.离开图书馆轻轻把椅子放回原位。
17.递剪刀、刀子等物品时会把尖锐的一边朝向自己。
18.女生在公共场合坐着把腿并起来，或是翘起来偏向一旁。穿裙子坐下时要抚群子坐下，以免走光。
19.走马路走外边，让别人靠里走。尤其是男生，过马路时把女孩护在里侧。
20.戴着耳机的时候不和别人说话，说话的时候摘掉耳机。
21.无论男女，随身带纸巾。
22.停车的时候给车和人留出通道。
23.说话看着别人的眼睛;对视的时候微笑。
24.咳嗽、打喷嚏时捂住嘴巴。
25.不随便评论别人，尊重别人的不同，即使是让你觉得难以理解的地方，毕竟你永远不知道别人经历过什么。
26.地铁、公交人多的时候，把双肩包取下来;飞机火车上帮忙放行李。
27.坐手扶电梯，自觉靠右;不倚傍公共交通工具扶手。
28.不乱动别人东西，尊重别人隐私;开玩笑适度。
29.遇到麻烦先想解决办法，不乱抱怨瞎抓狂。
30.在别人说话时不随意打断。
31.公共场合听音乐不公放。
32.旁边有熟人不自己低头玩手机，吃饭不玩手机。
33.不乱扔垃圾。
34.接收别人的礼物，要表示珍惜和感谢。
35.公共厕所会先敲门，无应答再推开。有些门锁是坏的，直接一推很尴尬，有些厕所空间小的一推会直接撞到里面的人。
36.不盯着残疾人看。
37.聚餐点菜时考虑大家的口味，问有没有人对什么过敏，对生冷不适。
38.在别人尴尬的时候，适当解围。
39.克服自己的优越感，即使有资本。
40.拒绝的时候，直接一些，只要有礼貌和不伤和气。别隐晦扭捏，给对方还有可能成功的希望。