當脾氣來的時候，福氣就走了！一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城池的人更強大。水深則流緩，語遲則人貴。我們花了兩年的時間學說話，卻要花數十年的時間學會閉嘴。說是一種能力；不說是一種智慧。
1. 禮多人不怪
●謙遜有「禮」好成功
●少談你的得意事
●為別人鼓掌
●把優越感讓給別人
●三人行必有我師
●鋒芒不可太露
●多聽老人言
●不獨享榮耀
●謙讓可以化解矛盾
●不要太在意讚許
●留下良好的第一印象
●禮貌待人得人心
●用微笑面對每一個人
●把「德」字刻在心頭
2. 樹活一張皮，人活一張臉
●給別人面子，就是給自己面子
●識破別點破，面子上好過
●顧全面子，給人鋪台階
●在批評中加點糖
●善待別人的尷尬
●適當滿足別人的虛榮心
●保住面子即是保住自尊
●不能將錯就錯
3. 禍從口出福從口入
●慎談他人忌諱的話題
●說話要有所保留
●避開無謂的爭論
●讓忠言不「逆耳」
●開玩笑要注意分寸
●說話要講究場合
●用「是」替換「不」
●及時彌補失言
●高雅的談吐是最好的禮儀
4. 做人要能方能圓
●「小節」不可小視
●該放手時就放手
●站在他人角度看問題
●適時沉默是一種明智的行為
●保留上司的空間
●一次只專心做好一件事
●珍惜生命中的每一秒
5. 把握做人的尺度
●萬事都要留有餘地
●做人不要太狂妄
●得理也要饒人
●做人要給自己留條退路
●不將賭注押在一個人身上
●見好就要收
●不得罪小人
●不暗箭傷人
●不「棒打落水狗」
6. 小心駛得萬年船
●別讓小人當槍使
●向別人傾吐心事要慎重
●不被表面現象迷惑
●不要貪戀女色
●「謹慎」二字刻在心頭
7. 要做「事前諸葛亮」
●做人需有超前意識
●平時多燒香，急時有人幫
●與暫時不得勢的人交往
●吃虧是福
●換個角度思考問題
●聽清弦外之音
●學會掩蓋自己的光芒
●養成存錢的習慣
●身體比錢更重要
8. 聰明外露，不如智慧深藏
●做個糊塗的精明人
●韜光養晦，大智若愚
●得意不要忘形
●喜怒不形於色
9. 八面玲瓏路路通
●結交比自己優秀的人
●牢記別人的名字
●建立自己的朋友檔案
●真誠地幫助他人
●做人誠信者，可託大事
10. 能屈能伸，「忍」字當先
●做人一定要學會低頭
●退一步海闊天空
●臉皮有時也要厚一點
●把丟臉看成是一種磨練
●別為小事較真
●「低頭」認錯不為低
●好漢要吃「眼前虧」
●不被閑話所左右
●把批評當鏡子
11. 做情緒的主人
●善於調整心態
●好馬也吃回頭草
●徹底清除消極心態
●丟掉不穩定的情緒
●改變腦海中的「電影」
●永不言敗
●別鑽「牛角尖」
●快樂是自找的
●撞了南牆要回頭
●手握心情遙控器
●心態決定對事物的看法
●有一點「阿Q精神」
●擁有寬容之心
