从周三（6月12日）开始，美国国务院再次对民众开通在线更新护照业务。目前该系统仍处于测试阶段，只接待有限申请人数，以后有望扩大处理规模。
官员们表示，每天东部时间下午1点左右，每周7天，国务院将开放少数在线更新护照名额。在线更新旨在节省时间和精力，为申请人提供更方便的选择。
不过，目前的在线更新护照并不能保证申请人能更快拿到护照。官员表示，在线处理时间与邮寄提交的时间是相同的。
任何符合条件的申请人无需邮寄所有材料即可在线处理申请，并可在六到八周内收到护照。
需要提醒的是，并非所有人都符合在线更新护照的条件。例如，首次申请护照人士仍必须邮寄文件。
而且在线更新要求申请人必须年满25岁，已经拥有有效护照。护照有效期应为10年，并且必须在2009年至2015年之间签发。
国务院高级官员表示，使用在线续签的申请人无法更新姓名、性别或出生日期等个人资料信息。
此外，更新操作也不适用于加急处理的情况。
国务院网站上有公布完整细则。
官员拒绝透露每天有多少人可以申请在线更新，但表示人数将随着时间的推移而增加。官员表示，一旦达到每日配额，门户网站将关闭。所以，这意味着并非每个每天尝试在线更新的人都能成功。
官员表示，以后会逐步延长接收在线申请的时间窗口。
国务院于2022年测试了在线护照更新，但于2023年下线了该计划。
由于国务院处理大量申请和人员配备挑战，旅客在疫情早期获得护照时面临长时间的延误。2021年，护照处理周期延长至18周，但随着人员到位，护照处理时间已经缩短。
这次在线更新护照计划的测试版推出是正值繁忙的夏季旅游季节之前，也是护照申请的高峰期。
国务卿布林肯在2023年3月表示，该部门预计，一旦计划全面投入运营，65%的护照更新将能够在线进行。
