曾几何时，我开始每天在手机上接到垃圾电话(电脑电话，即所谓的robocall)的疲劳轰炸。这些垃圾电话好像变得越来越聪明，他们会冒充你居住地区的电话号码，甚至可能是你打过交道的商家电话，让你觉得可能是认识的人打来的。一旦接通后，你却发现是推销或诈骗电话，如最近流行的中国领事馆诈骗电话。有没有办法阻止这些电话呢？
垃圾电话来自何方?
其实，任何人都可以花钱拨打上百万通垃圾电话。有守法的企业会遵循法规将你的信息发送给全球各地的人。他们提供先进的工具让你选择拨号的区号号码，这样就可以在一个特定区域内使用当地的电话号码拨出。
如果你不希望接到这种电话，第一道防线是跟联邦贸易委员会(FTC)的“不要呼叫注册”登记：https://www.donotcall.gov/。
电话推销如果打电话给注册里的电话号码是非法的。然而垃圾电话可以来自全球各地，美国境外的团体不一定关心美国的法律，而且许多根本是诈骗集团。这些诈骗集团往往会跟你要私人信息，如社会安全号码和银行账户，甚至要你送现金给他。
例如，FTC现在列出的普遍骗局包括假冒中国领事馆和9/11受害者赔偿基金来的电话。
注册后，你应该收到较少的垃圾电话。如果你仍然收到，可以向FTC提出申诉：https://complaints.donotcall.gov/complaint/complaintcheck.aspx。如此可以帮助FTC建立检测模式，改善他们的管理成效。
电话来了怎么办？
如果你看到一个不认识的号码，即使它是当地的电话号码，最好就是不接电话。如果它真的是重要的电话，如孩子学校打来的电话，他会在你语音信箱留言的。
要是你接电话后发现是录音时，“挂断电话，”FTC律师Kati Daffan建议，“不要按任何键与现场操作员说话，也不要按任何其他号码要求他们把你拨打列表中删除。你如果按键与其互动，可能就会导致更多的垃圾电话。”
登记“不要呼叫注册”后，你还可以跟FTC注册得到诈骗警报：https://www.consumer.ftc.gov/features/scam-alerts。它会通过电子邮件让你知道目前已经向FTC报告的各式诈欺手段，例如以上提到的两种。
你还可以下载一种APP，可以自动屏蔽已知的垃圾电话号码，而且号码列表会经常更新。美国无线行业集团CTIA推荐了几款适用于Android和iPhone的应用程序，如Mr. Number就是一个获得高度评价的APP。
下载Mr. Number后，你可以选择自动屏蔽已知诈欺号码、屏蔽有诈欺嫌疑号码、屏蔽有意隐藏的号码，及屏蔽不在你的联系人名单号码等选项。
手机公司也提供一些减少垃圾电话的服务。比如AT＆T提供一个叫Call Protect的应用程序，T-Mobile则有一个Scam Block工具。
